Gør service til en god forretning

^{30.10.2019 | MICHAEL SCHRØDER}

Tænk hvis man som produktionsvirksomhed kunne gøre flytte sin serviceafdeling fra at være et nødvendigt onde til en ganske indbringende forretning. Og det kan man faktisk. Det hedder servitisering eller servitization på amerikansk.

Støttet af Industriens Fond er en gruppe forskere i gang med at sprede budskabet til små og mellemstore produktionsvirksomheder i Danmark og at afdække mulighederne.

En af forskerne er professor René Chester Goduscheit, Institut for Forretningsudvikling og Teknologi på Aarhus BSS i Herning.

Hør i denne podcast René Chester Goduscheit forklare og fortælle, hvad servitization er, hvordan det kan anvendes i praksis, og hvad det kræver af en virksomhed at skifte fokus fra produktion og service som adskilte dele til en samlet forretningsmodel.

Hør afsnittet nedenfor og abonnér på det videnskabelige kvarter: